Costum model 215831 Roco Fashion

Politica de returnare

Puteți returna majoritatea articolelor noi, nedeschise, în termen de 14 zile de la livrare pentru o rambursare completă. De asemenea, vom plăti costurile de transport pentru returnare dacă returul este rezultatul unei erori din partea noastră (ați primit un articol incorect sau defect etc.).

Ar trebui să primiți rambursarea în termen de patru săptămâni de la predarea coletului către expeditorul de returnare, însă, în multe cazuri, veți primi o rambursare mai rapid. Această perioadă include timpul de tranzit necesar pentru a primi returul de la expeditor (5 până la 10 zile lucrătoare), timpul necesar pentru a procesa returul odată ce îl primim (3 până la 5 zile lucrătoare) și timpul necesar băncii dvs. pentru a procesa cererea noastră de rambursare (5 până la 10 zile lucrătoare).

Dacă trebuie să returnați un articol, conectați-vă pur și simplu la contul dvs., vizualizați comanda utilizând linkul „Finalizați comenzile” din meniul Contul meu și faceți clic pe butonul Returnează articolul(ele). Vă vom notifica prin e-mail cu privire la rambursarea dvs. odată ce am primit și procesat articolul returnat.

Transport

Suntem încântați să oferim produse de cea mai bună calitate și servicii excepționale clienților noștri valoroși din Europa. Vă rugăm să consultați politica noastră detaliată de livrare mai jos:

Când plasați o comandă, vom estima datele de livrare și expediere pentru dvs. în funcție de disponibilitatea articolelor dvs. și de opțiunile de expediere pe care le alegeți. În funcție de furnizorul de servicii de expediere pe care îl alegeți, estimările datei de expediere pot apărea pe pagina cu oferte de expediere.

De asemenea, rețineți că tarifele de livrare pentru multe articole pe care le vindem sunt bazate pe greutate. Greutatea oricărui astfel de articol poate fi găsită pe pagina cu detalii a acestuia. În conformitate cu politicile transportatorilor noștri de curierat, toate greutățile sunt rotunjite la următorul kilogram complet.